1007 Điều khoản và Điều kiện – Quy định sử dụng nền tảng

Mục lục

Chấp nhận điều khoản
Tạo & bảo mật tài khoản
Nghĩa vụ & quy tắc người dùng
Thanh toán & giao dịch VND
Chính sách tài khoản
Quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm
Liên kết bên thứ ba
Thay đổi điều khoản
Luật áp dụng

Điều 1

Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1007 cung cấp tại địa chỉ https://1007.bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ các điều khoản và điều kiện này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi tất cả các quy định được liệt kê. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách vãng lai, người dùng đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung, tính năng hoặc dịch vụ của 1007. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật cũng được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản mới nhất.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. 1007 có quyền yêu cầu xác minh tuổi tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng. Mọi hành vi giả mạo thông tin nhằm vượt qua giới hạn tuổi sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Điều 2

Tạo & bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống 1007. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác thực khác theo yêu cầu. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính một cách an toàn. Cung cấp thông tin sai lệch có thể làm chậm hoặc từ chối các yêu cầu rút tiền.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt) của tài khoản mình. 1007 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo truy cập trái phép kịp thời.

Trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 1007 để được khóa tài khoản tạm thời và hỗ trợ khôi phục. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình một cách cẩn thận.

Điều 3

Nghĩa vụ & quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1007 chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp, không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, các người dùng khác hoặc uy tín của thương hiệu. Điều này bao gồm việc không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc hệ thống thanh toán.

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc thực hiện các giao dịch nhằm mục đích phi pháp trên nền tảng. 1007 sẽ theo dõi các mô hình giao dịch bất thường và có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm. Người dùng hợp tác trong quá trình điều tra sẽ được xem xét giải quyết nhanh hơn.

Người dùng không được đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xúc phạm người khác, có tính chất phân biệt đối xử hoặc chứa thông tin sai lệch về 1007 trên các kênh liên quan đến nền tảng. Mọi hành vi quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ cũng bị nghiêm cấm.

Trong trường hợp vi phạm các quy tắc sử dụng, 1007 có quyền áp dụng các biện pháp xử lý từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản đến chấm dứt vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm. Quyết định của nền tảng trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng và lắng nghe ý kiến từ người dùng liên quan.

Giao diện thanh toán VND trực tuyến tại vùng đồng bằng sông Cửu Long – hình ảnh đại diện cho dịch vụ tài chính số của 1007

Điều 4

Thanh toán & giao dịch bằng VND

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 1007 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND – ₫). Mọi số tiền hiển thị trong tài khoản, lịch sử giao dịch, bảng thưởng và thông báo khuyến mãi đều sử dụng đơn vị VND với định dạng số theo chuẩn Việt Nam, sử dụng dấu chấm làm ký tự phân tách hàng nghìn (ví dụ: 100.000 ₫). Người dùng có trách nhiệm xác nhận chính xác số tiền trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào.

Để nạp tiền vào tài khoản, người dùng có thể sử dụng các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam và các phương thức thanh toán di động. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn nạp tiền trên giao diện tài khoản. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thì đến 30 phút tùy phương thức.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể sau khi đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính. 1007 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Mọi yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ tài khoản.

Người dùng cần lưu ý rằng một số khuyến mãi và bonus có đính kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi số tiền thưởng có thể rút ra. Các điều kiện này sẽ được nêu rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi. 1007 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc người dùng không đọc kỹ điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.

Điều 5

Chính sách tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 1007. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trước khi đóng, hệ thống sẽ xử lý toàn bộ các giao dịch đang chờ và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bởi 1007 trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, thực hiện hành vi gian lận, không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của nền tảng.

Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tục có thể bị xếp vào trạng thái "không hoạt động". 1007 sẽ thông báo trước cho người dùng qua thông tin liên lạc đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ khoản phí quản lý tài khoản không hoạt động nào, nếu có. Người dùng có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập và xác minh thông tin.

Điều 6

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1007 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, hình ảnh, thiết kế giao diện, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và tất cả các tài sản kỹ thuật số khác — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 1007 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Tất cả quyền được bảo lưu theo các quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa, dịch thuật, thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 1007. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng các tính năng của nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền tải xuống, lưu trữ hay phân phối lại bất kỳ nội dung nào trừ khi được cho phép rõ ràng.

Điều 7

Giới hạn trách nhiệm

1007 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi nền tảng đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó. Điều này bao gồm tổn thất từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối mạng hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba.

Nền tảng cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của hệ thống. 1007 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống hoạt động ổn định nhưng không thể loại trừ hoàn toàn các sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến tài khoản người dùng, đội ngũ kỹ thuật sẽ điều tra và xử lý kịp thời.

Trách nhiệm tối đa của 1007 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Người dùng thừa nhận rằng giới hạn trách nhiệm này là điều kiện cơ bản để 1007 cung cấp dịch vụ.

Điều 8

Liên kết bên thứ ba

Nền tảng 1007 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba phục vụ mục đích thông tin hoặc tham khảo. Các liên kết này không đồng nghĩa với việc 1007 xác nhận, bảo lãnh hay chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó.

Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các trang web bên thứ ba và nên đọc kỹ điều khoản, chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 1007 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tương tác với các dịch vụ bên thứ ba.

Trong trường hợp phát hiện liên kết bên thứ ba dẫn đến nội dung không phù hợp hoặc có hại, người dùng được khuyến khích thông báo cho đội ngũ hỗ trợ của 1007 để được xem xét và xử lý kịp thời. Sự hợp tác của người dùng giúp nền tảng duy trì môi trường an toàn và lành mạnh cho cộng đồng.

Điều 9

Thay đổi điều khoản

1007 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, nền tảng sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên giao diện tài khoản.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang điều khoản để người dùng dễ dàng theo dõi. Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. 1007 khuyến khích người dùng lưu hoặc in bản điều khoản hiện hành để tham khảo khi cần thiết.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản mới, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 5 trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Mọi giao dịch đã thực hiện trước thời điểm thay đổi vẫn chịu sự điều chỉnh của phiên bản điều khoản có hiệu lực tại thời điểm đó.

Điều 10

Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng 1007 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp giữa các bên trong tinh thần thiện chí và hợp tác.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra xem xét theo thủ tục tố tụng dân sự tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý từ bỏ quyền tham gia bất kỳ vụ kiện tập thể (class action) nào liên quan đến dịch vụ của 1007.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 1007 được thể hiện trong tài liệu điều khoản này cùng các chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng.

1007 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng